1、使用(yòng)方便、功能(néng)實現能(néng)力強：網站要實現的(de)訪問目的(de)無非在于：提高(gāo)網站知名度，增強網頁吸引力；實現從潛在顧客到(dào)實際顧客的(de)轉化；實現從普通顧客轉化成忠誠顧客等。爲用(yòng)戶提供人(rén)性化的(de)多功能(néng)界面，并能(néng)爲顧客提供方便顯得十分(fēn)重要。

2、要有(yǒu)豐富的(de)網站内容：網站就向報紙(zhǐ)一樣，其内容相(xiàng)當重要，沒人(rén)願意會(huì)兩次看同一份毫無新意的(de)報紙(zhǐ)一樣。因此，網站的(de)吸引力直接來源于網站的(de)内容，直接影響網站的(de)質量。

3、對客戶的(de)個(gè)人(rén)信息要予以保護：随著(zhe)互聯網的(de)發展，個(gè)性化服務也(yě)越來越貼心，在如(rú)此發達的(de)今天，我們怎麽樣赢得客戶的(de)尊重與信任相(xiàng)當重要。如(rú)，許多網站要求用(yòng)戶首先注冊爲會(huì)員，網站收集用(yòng)戶資料，要求用(yòng)戶填寫個(gè)人(rén)信息，這些真正的(de)目的(de)在于什(shén)麽？

4、頁面打開(kāi)的(de)速度要快：如(rú)果不能(néng)保證每個(gè)頁面下載速度，至少(shǎo)應該保證主頁能(néng)盡快的(de)打開(kāi)，因此，讓網頁簡單化相(xiàng)當重要，盡量将最重要的(de)内容放(fàng)在首頁以及避免使用(yòng)大(dà)量的(de)圖片。頁面下載速度是網站留住訪問者的(de)關鍵因素，一般人(rén)的(de)耐心是有(yǒu)限的(de)，如(rú)果10-25秒還不能(néng)打開(kāi)一個(gè)網頁，就很難讓人(rén)等待了。在國外已經大(dà)大(dà)流行(xíng)使用(yòng)文(wén)字降低了網頁的(de)視覺效果，顯得有(yǒu)些呆闆，表明(míng)網友(yǒu)們上(shàng)網的(de)時間大(dà)多數是看文(wén)字資訊。

5、網站品質優秀：我們平時上(shàng)網時，經常可(kě)以看到(dào)“該網頁已被删除或不能(néng)顯示”、“Filenotfound”等錯誤鏈接，讓我們上(shàng)網心情很不爽，甚至讓人(rén)難以忍受，這樣也(yě)就嚴重影響了用(yòng)戶對網站的(de)信心。如(rú)果我們的(de)網站能(néng)夠服務周到(dào)，多替顧客考慮，多站在顧客的(de)立場(chǎng)上(shàng)來分(fēn)析問題的(de)話(huà)，并盡力去實現的(de)話(huà)，會(huì)讓客戶增強對網站及公司的(de)信任度。