OMO時代已來，小(xiǎo)程序将會(huì)是最重要的(de)工(gōng)具。

差不多兩周前，新榜推送了這篇文(wén)章(zhāng)《“一條”“日日煮”搶先入局，内容創業(yè)迎來OMO時代？| 新榜觀察》，在趨勢層面探討(tǎo)了一個(gè)現象，去線下開(kāi)店(diàn)似乎正成爲潮水(shuǐ)的(de)方向。

比如(rú)，剛拿到(dào)C＋輪融資的(de)“一條”，宣布未來兩年要開(kāi)100家線下店(diàn)；美(měi)食生活品牌“日日煮”已經率先在上(shàng)海(hǎi)最繁華地(dì)段開(kāi)設體驗店(diàn)等。

此文(wén)帶動下，一些觀察者和(hé)行(xíng)業(yè)新媒體多有(yǒu)跟進，討(tǎo)論新媒體之于OMO的(de)價值。但(dàn)其實，對于OMO的(de)趨勢，即線上(shàng)與線下融合，作爲最重要的(de)工(gōng)具，小(xiǎo)程序才具有(yǒu)更廣泛的(de)運用(yòng)價值。

未來商業(yè)競争的(de)本質是什(shén)麽？

世界正在進行(xíng)的(de)商業(yè)活動變化萬千，無論是按商品分(fēn)類，還是按照(zhào)人(rén)群歸類，本質可(kě)能(néng)隻有(yǒu)一種，那就是圍繞“人(rén)”的(de)競争。

從這個(gè)角度而言，不得不提一句羅振宇，2016年，他(tā)在《時間的(de)朋友(yǒu)》跨年演講上(shàng)抛出一個(gè)概念：時間戰場(chǎng)。

他(tā)認爲，三年來，人(rén)均每周上(shàng)網時長變化趨于平緩，穩定在每周26.5小(xiǎo)時。算到(dào)極限，有(yǒu)10億網民(mín)，每天花5個(gè)小(xiǎo)時。互聯網可(kě)以開(kāi)采的(de)國民(mín)總時間，大(dà)概爲18250億小(xiǎo)時。這将帶來商業(yè)上(shàng)的(de)巨變。

這就是所謂“國民(mín)總時間”，GDT（GrossDomestic Time），他(tā)認爲時間會(huì)成爲商業(yè)的(de)終極戰場(chǎng)。

消費者花的(de)不僅僅是錢，他(tā)們爲每一次消費支付時間。想一想，支配每個(gè)人(rén)最多碎片化時間的(de)是什(shén)麽？

過去幾年，來自OMO兩端：Online和(hé)Offline的(de)底層邏輯已經被徹底打通。

先說說Online，功能(néng)機時代，沒有(yǒu)任何一個(gè)國産手機品牌，有(yǒu)如(rú)今小(xiǎo)米、華爲、OPPO和(hé)vivo的(de)國際地(dì)位。

這些年，随著(zhe)國産手機品牌的(de)崛起，大(dà)量廉價的(de)Android設備快速下沉。市場(chǎng)研究公司尼爾森發布的(de)《2013移動消費者報告》顯示，中國智能(néng)手機普及率達66%，已經超越美(měi)國和(hé)英國的(de)普及率。

中國人(rén)對智能(néng)手機的(de)巨大(dà)熱(rè)情令人(rén)意外。比如(rú)，2017年10月(yuè)，小(xiǎo)米手機提前實現了年初提出的(de)營收過千億目标。

什(shén)麽概念？

在營收過千億的(de)科技巨頭中，小(xiǎo)米隻用(yòng)了7年時間，創造了一個(gè)奇迹。所以雷軍可(kě)以驕傲地(dì)說：“蘋果用(yòng)了20年，Facebook用(yòng)了12年，Google用(yòng)了9年，國内科技公司，阿裏用(yòng)了17年，騰訊用(yòng)了17年，華爲用(yòng)了21年……”

歐美(měi)國家的(de)用(yòng)戶，更青睐使用(yòng)電腦(nǎo)上(shàng)網，這個(gè)邏輯在中國不同，以中老年人(rén)爲主，很多中國人(rén)首次“觸網”，第一次真正意義上(shàng)被連接進互聯網世界，是使用(yòng)智能(néng)手機。

比如(rú)，很多50歲以上(shàng)的(de)人(rén)，他(tā)們不會(huì)用(yòng)電腦(nǎo)打字，但(dàn)卻能(néng)熟練地(dì)使用(yòng)手機上(shàng)的(de)筆(bǐ)畫和(hé)手寫聊天。

廉價智能(néng)手機提供了最底層的(de)硬件(jiàn)基礎。而國民(mín)級應用(yòng)微信是第二個(gè)Online基礎，第三個(gè)則是便捷的(de)移動支付手段。

其實，早在上(shàng)個(gè)世紀90年代，二維碼支付系統就已經形成。

随著(zhe)以淘寶爲代表的(de)電子商務在中國的(de)野蠻生長，再到(dào)這兩年，支付寶和(hé)微信在線上(shàng)和(hé)線下移動支付戰場(chǎng)的(de)鏖戰，幾乎席卷了全國網民(mín)……

當我們走到(dào)某個(gè)四五線城市，路(lù)邊随便買點啥都(dōu)可(kě)以掃碼支付的(de)時候，“二維碼支付”已經徹底成爲“中國式支付”的(de)代名詞。

說完Online，再說說Offline。

線下零售行(xíng)業(yè)日益成爲資本關注的(de)增長點。無論是新舊商業(yè)，“人(rén)、貨、場(chǎng)”的(de)核心主體并沒有(yǒu)發生太大(dà)變化。

這幾年，随著(zhe)城市化速度加快，且不說像萬達廣場(chǎng)這樣的(de)國内綜合體的(de)發展，爲大(dà)家走出去消費提供了重要的(de)消費場(chǎng)所。

過去這段時間，互聯網巨頭中，阿裏巴巴、騰訊和(hé)京東都(dōu)在入股萬達系，瞄準的(de)就是線下的(de)廣闊市場(chǎng)。

一眼望去，波瀾壯闊。

另一個(gè)需要說的(de)是中國的(de)物(wù)流體系。根據《經濟參考報》報道，5年來，我國快遞業(yè)務量從57億件(jiàn)增長到(dào)401億件(jiàn)，連續四年穩居世界第一。

“你(nǐ)們還在搶東西(xī)，我已經收到(dào)快遞了”成爲雙11剁手裏最刺激的(de)新聞标題，2017年雙11最快收到(dào)的(de)遞單才12分(fēn)鍾，355個(gè)城市24小(xiǎo)時收到(dào)包裹。

作爲世界上(shàng)第一快遞大(dà)國，兩個(gè)趨勢将更明(míng)顯：大(dà)城市快遞的(de)速度越來越快，偏遠鄉鎮地(dì)區的(de)覆蓋率越來越高(gāo)。

物(wù)流系統是動脈的(de)話(huà)，穿梭在每個(gè)城市各條街(jiē)道間的(de)騎手，便是毛細血管。

那麽，用(yòng)什(shén)麽來連接Online和(hé)Offline呢？

有(yǒu)了66%以上(shàng)的(de)智能(néng)手機普及率，有(yǒu)了近10億月(yuè)活的(de)微信，有(yǒu)了完善的(de)線上(shàng)支付通路(lù)，有(yǒu)了世界上(shàng)最完善的(de)物(wù)流系統，還有(yǒu)一個(gè)巨大(dà)的(de)消費升級的(de)市場(chǎng)……

當這一切已準備就緒，能(néng)夠促成它們産生化學反應的(de)催化劑在哪？張小(xiǎo)龍不僅給出自己的(de)思考，還不遺餘力地(dì)設計(jì)出他(tā)給的(de)答案。

當移動互聯網時代暴風雨般的(de)到(dào)來，當手機成爲最重要的(de)上(shàng)網設備，二維碼和(hé)“掃一掃”成爲連接世界兩端的(de)全新方式。

正如(rú)，每一個(gè)晨光(guāng)沐浴的(de)清晨裏，在這片土(tǔ)地(dì)上(shàng)，數以萬計(jì)的(de)共享單車(chē)被以這樣的(de)方式激活。

爲什(shén)麽小(xiǎo)程序是Merge中最重要的(de)工(gōng)具？

當然，不可(kě)否認，滴滴打車(chē)這樣的(de)App也(yě)是OMO的(de)超級入口。但(dàn)和(hé)微信小(xiǎo)程序相(xiàng)比，它的(de)使用(yòng)場(chǎng)景明(míng)确而單一，叫車(chē)。

相(xiàng)比之下，微信不僅擁有(yǒu)10億月(yuè)活，還有(yǒu)著(zhe)其他(tā)App無法比拟的(de)高(gāo)頻打開(kāi)，以及一個(gè)正在爆發中的(de)小(xiǎo)程序生态：用(yòng)完即走，好用(yòng)再來。

正如(rú)前文(wén)所言，有(yǒu)一個(gè)不可(kě)忽略的(de)事實，直到(dào)如(rú)今，在智能(néng)手機的(de)下沉過程中，絕大(dà)多數還是價格相(xiàng)對低廉的(de)Android機。這其中，面臨著(zhe)兩個(gè)問題：

1. 裝載和(hé)使用(yòng)App的(de)門檻。那些城鎮邊緣的(de)、年紀偏大(dà)的(de)用(yòng)戶，雖然很多是通過智能(néng)手機第一次“觸網”，但(dàn)對他(tā)們而言，學習(xí)和(hé)下載使用(yòng)新App的(de)成本是極高(gāo)的(de)。

然而微信幾乎是天天打開(kāi)，用(yòng)微信“掃一掃”或來自社群傳播的(de)門檻，要遠遠低于去應用(yòng)商城下載一款新App。

2. 使用(yòng)感受和(hé)内存問題。對于1000-2000元左右的(de)Android機而言，App下載多了對手機内存絕對是極大(dà)的(de)負擔。

此時，流暢順滑的(de)原生使用(yòng)感受，是小(xiǎo)程序的(de)巨大(dà)優勢。

3. 支付路(lù)徑被打通。很多中老年人(rén)，他(tā)們就算不懂使用(yòng)支付寶，但(dàn)很多都(dōu)會(huì)使用(yòng)微信完成一次支付行(xíng)爲。

千萬不能(néng)小(xiǎo)瞧這個(gè)增量群體帶來的(de)巨大(dà)商機，案例可(kě)以參考拼多多的(de)迅猛崛起。

以上(shàng)，爲什(shén)麽這個(gè)工(gōng)具不是App，而是微信小(xiǎo)程序。