調查發現轉化率成了中小(xiǎo)企業(yè)網絡營銷的(de)瓶頸，客戶來了，卻又(yòu)無形中流失。網絡營銷在很多地(dì)方都(dōu)與傳統營銷存在較大(dà)的(de)差異。眼下如(rú)何進行(xíng)網絡推廣是人(rén)們熱(rè)衷的(de)話(huà)題，但(dàn)很少(shǎo)有(yǒu)人(rén)明(míng)白提高(gāo)“網絡營銷轉化率”卻是一件(jiàn)比網絡推廣更重要、更有(yǒu)難度的(de)事情。正是由于缺乏這種對于轉化率的(de)認識，發送垃圾郵件(jiàn)、購(gòu)買彈窗廣告、進行(xíng)插件(jiàn)/病毒推廣、瘋狂購(gòu)買網絡廣告等等錯誤的(de)網絡營銷方式每天都(dōu)在上(shàng)演。商業(yè)網站燒錢的(de)最終結果是泡沫，企業(yè)網站盲目推廣的(de)結果是收不到(dào)效果，對網絡營銷失去信心。

開(kāi)展網絡營銷的(de)目的(de)是什(shén)麽?這個(gè)問題每一個(gè)開(kāi)展網絡營銷的(de)企業(yè)、機構和(hé)個(gè)人(rén)都(dōu)必須面對。回答可(kě)能(néng)是多樣的(de)：銷售産品、推廣品牌、招商引資、網絡賺錢、培養忠實用(yòng)戶等等。雖然大(dà)多數人(rén)知道自己開(kāi)展網絡營銷的(de)目的(de)，但(dàn)他(tā)們往往忽視了“轉化率”這個(gè)事實的(de)存在。有(yǒu)的(de)網站每天才幾百個(gè)人(rén)訪問，但(dàn)就能(néng)得到(dào)好幾個(gè)有(yǒu)效的(de)客戶或訂單;而有(yǒu)的(de)網站每天成千上(shàng)萬人(rén)訪問，但(dàn)多數隻是匆匆過客，推廣費用(yòng)上(shàng)去了，卻沒有(yǒu)帶來幾個(gè)掏錢的(de)主。

快速提高(gāo)網絡營銷轉化率的(de)十大(dà)途徑:

1.以用(yòng)戶爲中心的(de)網站架構和(hé)視覺導航設計(jì)

　　這是一個(gè)老生常談的(de)話(huà)題，但(dàn)并沒有(yǒu)得到(dào)充分(fēn)的(de)認識。特别是企業(yè)網站，相(xiàng)當多仍然停留在“公司介紹、産品展示、在線訂單、聯系我們”這一十年不變的(de)套路(lù)上(shàng)。以用(yòng)戶爲中心并不是一句口号，而是通過用(yòng)戶的(de)視角來審視，看如(rú)何才能(néng)第一時間把網站的(de)最重要内容體現出來，并且通過産品或服務的(de)特色去吸引用(yòng)戶深入了解。

　　一個(gè)不墨守常規的(de)網站，往往能(néng)給用(yòng)戶眼前一亮的(de)感覺。不信試試?

2.提供豐富的(de)産品/服務介紹信息

　　多數網站在對産品/服務的(de)介紹信息上(shàng)沒有(yǒu)下足文(wén)章(zhāng)，這導緻用(yòng)戶的(de)興趣全無。就好像來到(dào)一個(gè)裝飾華麗(lì)的(de)表演舞台，觀衆最期待的(de)還是表演。表演的(de)不好看，舞台再漂亮觀衆也(yě)不買帳。

　　有(yǒu)調查表明(míng)，在網上(shàng)零售商爲提升顧客轉化率采用(yòng)的(de)各種措施中，其提供豐富商品介紹信息明(míng)顯有(yǒu)利于提升網上(shàng)商店(diàn)顧客轉化率。對于企業(yè)網站也(yě)是如(rú)此，産品的(de)特點介紹越詳細，産品展示圖片越清晰，用(yòng)戶的(de)興趣越高(gāo)。随著(zhe)視頻技術(shù)的(de)發展，爲你(nǐ)的(de)産品進行(xíng)視頻展示已經成爲一種時尚。淘寶網的(de)一家内衣店(diàn)的(de)女(nǚ)店(diàn)主目前已經用(yòng)自己做模特來展示店(diàn)内出售的(de)内衣商品，反響很好――要是再來幾段視頻展示的(de)話(huà)，銷售量更要飙升了。

3.安全的(de)網絡平台和(hé)服務資質展示

　　調查表明(míng)，網站備案信息、經營資質展示、完整的(de)聯系方式、權威的(de)網絡安全認證标志等信息，能(néng)夠增強用(yòng)戶的(de)認可(kě)程度。隻有(yǒu)用(yòng)戶在感到(dào)安全的(de)前提下，才會(huì)進一步産生業(yè)務聯系、在線購(gòu)買等行(xíng)爲。

4.盡可(kě)能(néng)簡單的(de)轉化流程

　　用(yòng)戶的(de)轉化流程主要體現在浏覽過程、購(gòu)買流程、注冊流程、互動流程等。我們千萬不能(néng)去考驗用(yòng)戶的(de)耐心，而應該盡量讓用(yòng)戶心情愉悅地(dì)進行(xíng)每一步操作，并快速得到(dào)他(tā)想要的(de)結果。簡化流程是一項細活，需要反複地(dì)測試和(hé)揣摩。

5.設計(jì)合理(lǐ)的(de)促銷與限購(gòu)

　　小(xiǎo)區内有(yǒu)一家新開(kāi)的(de)羊毛衫店(diàn)，一開(kāi)張就表明(míng)“隻賣7天，低價促銷”。7天後改說法了，“接廠(chǎng)家通知，再賣5天，降價促銷”;5天後的(de)說法是“最後3天，買一送二”;3天後的(de)說法是“延期三天，一件(jiàn)不留”;再過3天的(de)說法是“明(míng)天下午6點走，半賣半送”;2天後的(de)說法是“廠(chǎng)車(chē)未到(dào)，見錢就賣，随到(dào)随走”――之後過了幾天，羊毛衫全賣完了，他(tā)們真的(de)走了，不過并沒有(yǒu)走遠，到(dào)另一個(gè)小(xiǎo)區重新上(shàng)演。一個(gè)月(yuè)的(de)時間裏，這家羊毛衫店(diàn)接連掀起5次銷售高(gāo)潮，在小(xiǎo)區裏創造了比商業(yè)街(jiē)上(shàng)同類店(diàn)鋪還要好的(de)銷售業(yè)績。現在也(yě)有(yǒu)不少(shǎo)網站在模仿這種“促銷與限購(gòu)”相(xiàng)結合的(de)方式，有(yǒu)效的(de)提高(gāo)了用(yòng)戶轉化率，取得了驕人(rén)的(de)成績。

6.有(yǒu)效利用(yòng)在線客服工(gōng)具

　　在線客服工(gōng)具是提高(gāo)網絡營銷轉化率的(de)有(yǒu)效工(gōng)具。有(yǒu)數據表明(míng)，企業(yè)網站大(dà)多數訪客由于不能(néng)進行(xíng)及時的(de)互動溝通和(hé)線上(shàng)交流，超過98.5%的(de)潛在用(yòng)戶将會(huì)流失。推薦使用(yòng)QQ、旺旺等在線客服工(gōng)具，另外400電話(huà)也(yě)可(kě)以大(dà)幅提高(gāo)廣告效果，400熱(rè)線電話(huà)一年隻需幾百元，在極速400電話(huà)網有(yǒu)關于400業(yè)務的(de)詳細說明(míng)。在線客服工(gōng)具是一個(gè)雙向的(de)交流溝通工(gōng)具。用(yòng)戶可(kě)以主動同網站客服進行(xíng)交流，網站客服也(yě)可(kě)以對用(yòng)戶的(de)訪問行(xíng)爲進行(xíng)關注，并主動發出交談邀請，幫助用(yòng)戶解決難題。網站商務通軟件(jiàn)也(yě)相(xiàng)當不錯,性價比相(xiàng)當高(gāo),使用(yòng)方面。

7.精準的(de)搜索引擎關鍵詞廣告

　　搜索引擎競價廣告是提高(gāo)用(yòng)戶轉化率的(de)一種有(yǒu)效的(de)網絡營銷方式。在對用(yòng)戶檢索行(xíng)爲分(fēn)析并在此基礎上(shàng)選擇最有(yǒu)效的(de)關鍵詞組合，優化廣告著(zhe)陸頁面内容的(de)相(xiàng)關性，能(néng)有(yǒu)效提高(gāo)轉化率。搜索引擎競價