企業(yè)電子商務的(de)實施意義

實施企業(yè)電子商務以在線交易、客戶服務爲核心，用(yòng)以提高(gāo)商業(yè)交易的(de)效率、範圍，降低人(rén)工(gōng)、經營成本。電子商務站點，這對于全面推進企業(yè)的(de)信息化具有(yǒu)重要意義。
企業(yè)電子商務網站有(yǒu)利于樹立和(hé)提高(gāo)企業(yè)形象，增強企業(yè)與客戶之間的(de)親和(hé)力，提高(gāo)企業(yè)對客戶的(de)服務水(shuǐ)平及客戶服務效率，同時大(dà)幅提高(gāo)企業(yè)員工(gōng)的(de)信息化水(shuǐ)平。
企業(yè)的(de)電子商務網站能(néng)很好地(dì)爲客戶提供在線咨詢及反饋，把企業(yè)的(de)客戶服務提高(gāo)到(dào)一個(gè)新的(de)高(gāo)度，增強客戶與企業(yè)交流與溝通的(de)能(néng)力，幫助企業(yè)以更快的(de)速度了解客戶需求，同樣客戶也(yě)能(néng)從企業(yè)的(de)電子商務網站快捷地(dì)獲得企業(yè)對産品的(de)售前及售後服務。
企業(yè)的(de)電子商務網站一個(gè)重要的(de)目的(de)就是提供在線交易服務，客戶實現足不出戶完成對産品的(de)浏覽、購(gòu)買意向以及與企業(yè)進行(xíng)産品交易行(xíng)爲。爲客戶與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)内部辦公自動化，最終構建企業(yè)“電子商務”打下堅實基礎。
信息網絡正在成長爲“第四媒體”，将成爲人(rén)們獲得信息的(de)實現社會(huì)多種功能(néng)的(de)主要載體，因而抓住時機實施企業(yè)電子商務，可(kě)以改變企業(yè)的(de)信息化建設、産品銷售和(hé)客戶服務，在傳統方式下人(rén)力資源的(de)比重失調，極好地(dì)體現企業(yè)在行(xíng)業(yè)領域的(de)知名度及企業(yè)的(de)信息資源。
企業(yè)電子商務對行(xíng)業(yè)在倡導産品及信息資源的(de)市場(chǎng)價值，引導和(hé)形成新的(de)消費熱(rè)點與觀念，從而帶動企業(yè)産品在業(yè)界的(de)品牌與地(dì)位，營造有(yǒu)利于企業(yè)生存與發展環境，加速企業(yè)信息化發展。考慮到(dào)企業(yè)電子商務工(gōng)程實施的(de)廣度、難度及不同行(xíng)業(yè)的(de)需求情況，企業(yè)電子商務在實施中應該由易而難，逐步擴充與完善的(de)方式進行(xíng)。

電子商務平台建設需求

随著(zhe)全球信息化進程的(de)不斷發展和(hé)深入，企業(yè)網站原有(yǒu)的(de)簡單的(de)企業(yè)宣傳和(hé)信息發布功能(néng)已經遠落後于現在時期對電子商務的(de)功能(néng)需求。現在，網絡信息化深入到(dào)人(rén)們生活的(de)每一個(gè)角落，人(rén)們對于在網絡上(shàng)尋求信息和(hé)服務早以不是停留在簡單的(de)信息獲取上(shàng)，人(rén)們更多的(de)是需要在網上(shàng)實現便捷的(de)、實際的(de)，可(kě)交互式的(de)網絡操作服務功能(néng)。
對于一個(gè)電子化企業(yè)商務網站而言，人(rén)們已經不滿足于簡單信息的(de)單向獲取企業(yè)信息，人(rén)們更迫切需要的(de)是能(néng)夠在網上(shàng)實現互動的(de)交流及足不出戶地(dì)購(gòu)買産品，向企業(yè)發表自己的(de)意見、服務需求及有(yǒu)關投訴，并且通過網站的(de)交互式操作向企業(yè)進行(xíng)産品的(de)咨詢及得來相(xiàng)應的(de)反饋及技術(shù)支持服務。
因此，電子商務網站工(gōng)程，應本著(zhe)上(shàng)述具體需求，在系統的(de)設計(jì)上(shàng)突出體現實用(yòng)的(de)服務性功能(néng)，建立一個(gè)實用(yòng)、适用(yòng)的(de)可(kě)交互的(de)綜合網上(shàng)商務服務平台。
電子商務網站設計(jì)目标

針對整個(gè)企業(yè)網站進行(xíng)精心的(de)形象設計(jì)定位，使之在視覺效果上(shàng)更美(měi)觀、更能(néng)夠突出科技感以及更符合企業(yè)的(de)形象定位。
規劃整個(gè)系統的(de)功能(néng)，使之更符合實際網上(shàng)交易的(de)需要，增加各種産品咨詢、技術(shù)支持功能(néng)、信息檢索功能(néng)、互動交流功能(néng)等。
對系統的(de)用(yòng)戶操作流程進行(xíng)規劃，使用(yòng)戶在網站上(shàng)能(néng)夠進行(xíng)更方便的(de)操作，使用(yòng)戶能(néng)夠更加簡單方便的(de)獲取到(dào)所需要的(de)信息，适合社會(huì)上(shàng)不同消費層面的(de)客戶。
多樣的(de)、分(fēn)布式的(de)管理(lǐ)系統，适合分(fēn)散到(dào)企業(yè)各部門對各自的(de)分(fēn)系統内容進行(xíng)管理(lǐ)和(hé)更新。
對于敏感信息和(hé)數據的(de)操作采用(yòng)SSL加密傳輸，保證數據的(de)絕對安全。
具有(yǒu)更高(gāo)的(de)網絡安全性和(hé)運行(xíng)效率，保證提供高(gāo)質量的(de)網絡服務。
優化産業(yè)結構，提供更加良好的(de)客戶、供銷商關系管理(lǐ)模式。
實現信息的(de)集成化管理(lǐ)，即企業(yè)利用(yòng)網絡技術(shù)進行(xíng)企業(yè)管理(lǐ)和(hé)市場(chǎng)動作時，對各類數據控制(zhì)和(hé)統計(jì)等的(de)管理(lǐ)工(gōng)作。信息的(de)集成化管理(lǐ)是指管理(lǐ)端而言。

電子商務網站設計(jì)原則

爲了實現網站商務功能(néng)最大(dà)化的(de)目标，給目标客戶提供方便、實用(yòng)的(de)信息服務，在設計(jì)該平台時，我們充分(fēn)考慮了以下方面：

先進性：
 以最先進的(de)觀點和(hé)設計(jì)思路(lù)，爲客戶設計(jì)高(gāo)先進性的(de)網站系統。設計(jì)方案将立足先進技術(shù)，使項目具備國内乃至國際領先的(de)水(shuǐ)平。服務器(qì)和(hé)網絡方面以優化通訊流量，提高(gāo)系統的(de)管理(lǐ)性和(hé)安全性爲重點。
 
可(kě)靠性：
 該平台正常運作後，由于面對的(de)是廣泛的(de)全球互聯網客戶，因此系統應能(néng)夠提供每天24小(xiǎo)時，每周7天的(de)不間斷運作能(néng)力。爲客戶提供高(gāo)度可(kě)靠的(de)穩定運行(xíng)保障。
 
安全性：
 互聯網是一個(gè)标準開(kāi)放(fàng)的(de)網絡，在網上(shàng)進行(xíng)各種商務活動，随時可(kě)能(néng)将面對黑(hēi)客的(de)攻擊，病毒的(de)侵襲等。因此，确保網上(shàng)信息流通的(de)系統安全十分(fēn)重要。安全不僅僅是一個(gè)技術(shù)的(de)問題，還涉及到(dào)系統的(de)管理(lǐ)、法律法規的(de)保障等。我們會(huì)做到(dào)保障系統數據和(hé)信息安全，爲業(yè)務及商務提供安全環境。
 
可(kě)擴展性：
 互聯網具有(yǒu)巨大(dà)的(de)商務潛能(néng)，沒有(yǒu)人(rén)可(kě)以确切預計(jì)系統的(de)最終訪問量和(hé)最佳的(de)商務運行(xíng)模式。因此系統設計(jì)的(de)原