2019/4/2 10:11:00
一、汽車(chē)網絡營銷的(de)方式以它獨有(yǒu)的(de)特性:
實時、互動、全面、客觀能(néng)爲企業(yè)帶來更多的(de)銷售機會(huì),它也(yě)将成爲同行(xíng)業(yè)中一種主要的(de)竟争手段。
二、現有(yǒu)大(dà)部分(fēn)汽車(chē)網站的(de)設計(jì)沒有(yǒu)給企業(yè)和(hé)客戶直接帶來更多的(de)業(yè)績與便利。
1、目的(de)
宣傳企業(yè)形象
尋求更多隐藏客戶
更好的(de)服務客戶
産品信息與産品定購(gòu)
2、具體欄目
公司概況:
簡要介紹公司的(de)整體情況
整車(chē)銷售:
詳細介紹公司銷售車(chē)輛的(de)各種屬性,如(rú)圖片、車(chē)輛特性、價格等,以及購(gòu)買流程。同時在每輛車(chē)子介紹的(de)同時加一個(gè)我要咨詢欄目,因爲這些咨詢的(de)人(rén)往往是一些隐藏的(de)客戶,在咨詢的(de)同時獲取他(tā)們的(de)聯系信息,如(rú)電子郵件(jiàn),以後就可(kě)以通過此聯系方法與咨詢客戶經常保持聯系。同時也(yě)提供諸如(rú)銀行(xíng)按揭等一些相(xiàng)關的(de)知識給用(yòng)戶。公司還可(kě)以通過用(yòng)戶評價了解用(yòng)戶對該産品在市場(chǎng)的(de)反映,以後在以後的(de)銷售當中作出調整。
具體欄目:
産品介紹
購(gòu)車(chē)須知
銀行(xíng)按揭
我要咨詢
我要定購(gòu)
用(yòng)戶評價
配件(jiàn)供應
詳細列出公司的(de)部分(fēn)或全部配件(jiàn),對每一種配件(jiàn)都(dōu)作出詳細的(de)描述包括圖片、生産廠(chǎng)家、規格、價格等全部屬性。如(rú)果該公司有(yǒu)很多分(fēn)部,還可(kě)以列出分(fēn)部的(de)銷售地(dì)址,方便客戶盡快找到(dào)與自己最近的(de)分(fēn)銷商。客戶也(yě)可(kě)以對自己需要的(de)産品進行(xíng)定購(gòu),有(yǒu)問題也(yě)可(kě)以在線咨詢或發表對産品使用(yòng)後的(de)意見。同樣,分(fēn)銷商可(kě)以根據客戶對某種産品反饋的(de)意見進行(xíng)整理(lǐ),對自己的(de)産品系列可(kě)以适時适當的(de)作出調整。如(rú)果企業(yè)規模還可(kě)以的(de)話(huà),可(kě)以提供送貨上(shàng)門。
具體欄目如(rú)下:
産品列表
産品搜索
産品定購(gòu)
在線咨詢
發表意見
售後服務:
售後服務最好分(fēn)成兩類,一類是普通浏覽用(yòng)戶;另一類是會(huì)員服務。
普通浏覽用(yòng)戶:
服務承諾
服務設施
維修保養
預約保養
會(huì)員用(yòng)戶
除開(kāi)以上(shàng)幾個(gè)欄目外,可(kě)加上(shàng)
實時保養手冊:
會(huì)員隻需輸入他(tā)的(de)車(chē)型和(hé)行(xíng)駛裏程,系統就自動産生該車(chē)輛保養方法詳細說明(míng),這樣會(huì)員就輕松、容易知道自己的(de)車(chē)該如(rú)可(kě)保養而不需要花費太多力氣去查這樣那樣的(de)資料或是詢問銷售公司,而對公司而言也(yě)免去了很多煩瑣的(de)事情。
公司最新活動:
因爲會(huì)員大(dà)部分(fēn)是在自己公司購(gòu)買過車(chē)或是配件(jiàn)的(de)客戶,可(kě)以讓他(tā)們在第一時間知道公司最新的(de)促銷活動或是會(huì)員優費活動等。
會(huì)員管理(lǐ):
會(huì)員申請:
終止服務:
郵件(jiàn)列表:
後台管理(lǐ):
産品信息錄入:
産品信息維護:
(修改、删除)
産品定單管理(lǐ):
(确認、冊除、成交)
産品咨詢管理(lǐ):
(回複、删除、保存購(gòu)買意向)
反饋意見管理(lǐ):
(整理(lǐ)、删除、分(fēn)析)
保養預約管理(lǐ):
(确認、删除、保存、提醒)
産品統計(jì)分(fēn)析:
深圳市南山區南山街(jiē)道南海(hǎi)大(dà)道西(xī)桂廟路(lù)北陽光(guāng)華藝大(dà)廈1棟4F、4G-04
咨詢電話(huà):136 8237 6272
大(dà)客戶咨詢:139 0290 5075
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