1）企業(yè)網站
   
    自從上(shàng)世紀九十年代後期來，建立企業(yè)網站已成爲一種慣常的(de)做法。幾乎每家公司，甚至一些夫妻老婆店(diàn)，都(dōu)有(yǒu)自己的(de)網站。建立企業(yè)網站的(de)主要目的(de)是向公衆提供關于企業(yè)、産品和(hé)其他(tā)的(de)相(xiàng)關信息。企業(yè)網站有(yǒu)以下幾個(gè)特點。
   
    A）公司官方網站
    今天幾乎每家公司都(dōu)有(yǒu)一個(gè)官方站點，這點無需過多的(de)說明(míng)。在許多場(chǎng)合、書(shū)籍裏和(hé)會(huì)議上(shàng)，建立公司官方網站的(de)方法和(hé)工(gōng)具被廣爲探討(tǎo)。不過請記住，其中一些工(gōng)具的(de)運用(yòng)會(huì)對網站的(de)關聯性和(hé)市場(chǎng)推廣産生影響。
   
    B）門戶策略略。
   
    C）爲某市場(chǎng)區隔所創建的(de)小(xiǎo)網站
   
    小(xiǎo)網站通常圍繞新産品推出、活動或特定的(de)市場(chǎng)區隔而設置，雖然網站存續時間不長，但(dàn)能(néng)引起人(rén)們對相(xiàng)關産品（活動、市場(chǎng)）的(de)關注。小(xiǎo)網站通常有(yǒu)一個(gè)獨立的(de)網址，并且和(hé)一個(gè)完整的(de)活動聯系在一起。具體實例請參考微軟的(de) Origami站點。留意：有(yǒu)些公司過多地(dì)建立這樣的(de)小(xiǎo)網站，結果導緻其網絡策略淩亂而缺少(shǎo)重點。
   
    D）交互式的(de)網絡營銷
   
    網絡不僅僅是一種隻能(néng)供人(rén)閱讀(dú)的(de)媒體。和(hé)其他(tā)媒體不一樣，網站可(kě)以在公司的(de)努力下變成一種互動媒體，從而鼓勵人(rén)們與公司進行(xíng)更多、更積極的(de)交流。運用(yòng)基于 Javascript, AJAX 和(hé) Flash 的(de)技術(shù)，網絡的(de)交互變得更爲方便，雖然目前這種互動隻限于“人(rén)與電腦(nǎo)”之間。請參考幾個(gè)實際的(de)例子：Subservient Chicken經驗, What kind of M&M are you, 以及 Geico 的(de) Caveman Crib。
   
    E）Intranet/Extranet
   
    網絡不光(guāng)能(néng)幫助企業(yè)與客戶/準客戶進行(xíng)交流，也(yě)能(néng)用(yòng)來與員工(gōng)、分(fēn)銷商、合作夥伴和(hé)供應商進行(xíng)溝通。想了解這方面更多的(de)信息，請加入 Intranet User Experience Group或者查詢網上(shàng)的(de)相(xiàng)關資料。
   
    F）區域化
    在當今全球化的(de)大(dà)背景下，網站也(yě)按照(zhào)地(dì)區、文(wén)化或階層被翻譯、重整或區隔化爲各種版本。請一定要關注法國、中國和(hé)日本等快速崛起的(de)市場(chǎng)。也(yě)請參考：第三世界國家的(de)互聯網的(de)使用(yòng)情況報告。
   
    2）搜索引擎營銷
   
    你(nǐ)一定聽說過 Google。很多準客戶在初步的(de)“查詢産品”階段都(dōu)會(huì)使用(yòng) Google 這樣的(de)搜索引擎。企業(yè)通過付費給有(yǒu)關公司或搜索引擎，可(kě)以使其公司站點出現在搜索結果中。我聽說過關于不付費和(hé)付費搜索結果的(de)不同統計(jì)數據，不過不管怎樣，其投資收益總是正的(de)。當然，很可(kě)能(néng)你(nǐ)的(de)競争對手也(yě)會(huì)出現在搜索結果頁面上(shàng)。請參考我寫的(de)關于搜索策略的(de)帖子或與 Andy Beal, David Berkowitz 或 Brian Keith 聯系。
   
    A）搜索引擎最優化（SEO）
    很多大(dà)企業(yè)的(de)網絡營銷部門都(dōu)有(yǒu)文(wén)件(jiàn)、流程或專門的(de)資源，确保公司網站内容能(néng)方便地(dì)被查找、索引、管理(lǐ)并準确無誤地(dì)出現在相(xiàng)關搜索結果中。這裏有(yǒu)一些近來關于SEO行(xíng)業(yè)的(de)狀況的(de)討(tǎo)論。
   
    B) 搜索引擎營銷（SEM）
   
    很多企業(yè)會(huì)請專業(yè)的(de)搜索引擎公司來幫助他(tā)們購(gòu)買關鍵詞廣告，關鍵詞廣告被放(fàng)置在與廣告内容相(xiàng)關的(de)查詢結果中，以幫助增加相(xiàng)關鏈接的(de)訪問量。目前出現了一個(gè)不斷增長、同時倍受争議的(de)行(xíng)業(yè)，專門研究搜索引擎營銷的(de)相(xiàng)關技術(shù)手段。
   
    3) 發散式和(hé)聚合式網絡營銷
   
    A) Email營銷
   
    B) 侵入式營銷
   
    “彈出式廣告”，“Pop-Unders”，特洛伊木馬和(hé)跟蹤軟件(jiàn)等都(dōu)是通過幹擾的(de)方式來獲得用(yòng)戶關注和(hé)數據。相(xiàng)關調研顯示，這一類營銷正日見衰退。企業(yè)應該謹慎少(shǎo)用(yòng)，甚至不用(yòng)侵入式營銷的(de)方法（了解一下你(nǐ)的(de)廣告公司是否在你(nǐ)不知情的(de)情況下運用(yòng)侵入式營銷）。消費者将會(huì)把企業(yè)與消費者互動的(de)方式與你(nǐ)的(de)品牌形象聯系起來，而現今是消費者做主的(de)年代，這點應牢記在心。
   
    C) 内容聚合與RSS
   
    我把内容聚合歸入此類，是因爲我把它看成是營銷從“推”到(dào)“拉”的(de)一種自然演進。RSS迅速成爲用(yòng)戶選擇性地(dì)獲取信息的(de)一種方法。需要量了解更多信息的(de)話(huà)，可(kě)以先閱讀(dú)：Six RSS Resources for the Internet Professional or Web Strategist，而當你(nǐ)準備實施的(de)時候，請讀(dú)一下Web Strategy: Understanding Syndicated Feeds for your Corporate Website。
   
    4) 品牌延伸
   
    這并不是一個(gè)新的(de)概念，而隻是被應用(yòng)于網上(shàng)而已，很簡單，消費者所在之處，品牌建設也(yě)應有(yǒu)所作爲。
   
    A) 網絡廣告
   
    我相(xiàng)信你(nǐ)對網站上(shàng)的(de)橫幅、按鈕或摩天樓廣告模式一定很熟悉了，這個(gè)模式由來已久，其依據是，網絡吸引用(yòng)戶眼球，因此企業(yè)應在網絡上(shàng)（投放(fàng)廣告）以使用(yòng)戶獲得對其品牌的(de)認知。通常情況下，（網絡廣告）的(de)點擊率都(dōu)在1%以下，有(yǒu)時網絡廣告是否有(yǒu)效也(yě)用(yòng)“品牌印象”（流量）來衡量。網絡廣告是靜态的(de)，并不随網頁上(shàng)内容的(de)改變而改變。
   
    B) 關聯（上(shàng)下文(wén)）廣告
   
    這一類針對特定目标的(de)廣告專門投放(fàng)在内容相(xiàng)關的(de)網頁上(shàng)，網絡廣告并不一定針對特定内容，與此相(xiàng)比，關聯廣告顯得更“聰明(míng)”，與廣告的(de)受衆也(yě)更有(yǒu)關聯。關聯廣告以文(wén)本、圖形或其他(tā)形式出現在網站、博客和(hé)電子郵件(jiàn)網站上(shàng)。（由David Berkowitz提供:2007年2月(yuè)13日）
   
    C) 贊助/交叉品牌營銷/會(huì)員營銷
   
    略。
   
   
    5) 社區營銷和(hé)社會(huì)性媒體營銷
   
    eMarketer調研指出，網絡廣告與營銷增長最迅猛的(de)領域是社會(huì)性媒體。根據我的(de)經驗判斷，對大(dà)部分(fēn)企業(yè)來說，其知曉率在30%而實施的(de)比例在10-20%之間。下述的(de)一些工(gōng)具并不新鮮，其中一些對消費者搜尋産品信息至關重要。想對此領域有(yǒu)一個(gè)概覽可(kě)以參閱 10 Social Media Strategies for the Fortune 1000 Corporations一文(wén)。
   
    A) 電子商務/點評網站
   
    現在有(yǒu)一些專門針對消費品和(hé)商業(yè)用(yòng)品進行(xíng)點評的(de)網站，評論由專家（有(yǒu)時稱爲分(fēn)析員）或同行(xíng)提供。這方面最流行(xíng)的(de)網站之一是CNET reviews，評論的(de)形式有(yǒu)編輯點評、視頻演示和(hé)用(yòng)戶打分(fēn)/意見。點評的(de)範圍包括你(nǐ)和(hé)你(nǐ)的(de)競争對手，其中不僅有(yǒu)贊美(měi)也(yě)有(yǒu)負面的(de)評價。點評和(hé)投票機制(zhì)随著(zhe)Digg這樣的(de)新聞推薦網站而不斷演進。
   
   
    B) 社會(huì)性網絡、論壇、維基和(hé)協作
   
    這兩大(dà)類新版本的(de)很多特點在逐步融合，因此我把它們合二爲一。論壇興起于早年usenet時期，能(néng)讓用(yòng)戶圍繞共同感興趣的(de)話(huà)題組織社區并相(xiàng)互交流。大(dà)約33%的(de)企業(yè)設有(yǒu)論壇。精明(míng)的(de)營銷者開(kāi)始認識到(dào)各類社會(huì)性網站的(de)威力，比如(rú)将照(zhào)片分(fēn)享網站 Flickr 用(yòng)于營銷。
   
    C) 内容聚合營銷
   
    請見上(shàng)面的(de)3C部分(fēn)。
   
    D) 播客營銷
   
    很多企業(yè)開(kāi)始通過移動設備來向他(tā)們的(de)社區提供點播内容，這類媒體的(de)關鍵策略在于獲得來自消費者的(de)“拉力”（需求）。我在最近的(de)一個(gè)帖子裏列出了一些建議：Corporate Podcasting Strategies for 2007。
   
    E) 博客
   
    根據我的(de)估計(jì)，不到(dào)30%的(de)企業(yè)正考慮用(yòng)博客這種形式來進行(xíng)市場(chǎng)溝通。這方面的(de)話(huà)題被廣泛議論，推薦閱讀(dú)Naked Conversations, the Weblog Handbook, 以及 the Corporate Blogging Book。如(rú)果你(nǐ)們還沒有(yǒu)實施企業(yè)博客，我建議先從 my experience as a corporate blog evangelist一文(wén)中獲得一些啓發。
   
    F) Widget 營銷
   
    Widgets 是嵌入網站、博客、論壇和(hé)社會(huì)性網站中的(de)一些小(xiǎo)型應用(yòng)程序。采用(yòng)這一策略的(de)有(yǒu)Flickrbadges, MyBlogLog, 以及 Firefox 的(de)社區營銷活動。Widget 營銷并不是全新的(de)東西(xī)，我在這一概念變得流行(xíng)之前開(kāi)始注意到(dào)這個(gè)趨勢，并稱之爲Viral Chicklets，想要對此加深了解，可(kě)以去看看 Widgetbox中不斷增加的(de)實際案例。
   
    G) 網上(shàng)視頻
   
    網絡視頻在互聯網上(shàng)已經存在了很多年，隻是最近通過視頻博客和(hé)視頻網站（如(rú)G